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本溪钢铁(集团)国贸腾达有限公司

    本溪钢铁(集团)国贸腾达有限公司遵循勤勤恳恳服务客户,兢兢业业奉献本钢的经营理念;秉承诚信于客户、视客户为上帝的服务宗旨;提升企业服务质量、提升服务水准是我们企业的永恒主题。公司总经理李明伟携全体员工,诚挚邀请您光临我公司进行考察指导,我们将竭诚为广大的新老客户提供超值的服务。

一、公司简介

     20117月,遵照本钢集团公司关于整合本钢海运市场、构建新型海运平台、打造大物流体系的整体战略部署,原本溪钢铁(集团)腾达股份有限公司(成立于19933月)与营口本钢国贸物流有限公司合并,重组后正式更名为本溪钢铁(集团)国贸腾达有限公司(以下简称本钢国贸腾达公司),新公司由本钢国贸公司控股,注册资本2600万元。

     本钢国贸腾达公司是本钢独家专业海运代理公司,与国内十三家有实力、运能充足、航迹遍布国内各大港口的船务公司进行战略合作,打造属于自己的专用船队,确保运力实时稳定。公司拥有经验丰富、素质高、专业从事海运工作的团队;有着二十多年从业经验的人才资源,在公司内部实施科学、严谨的常态化管理与考核机制。定期进行规范的客户满意度调查,满意率均达90%以上。公司主营业务:以国内水路航线货物运输、船舶代理、钢材贸易、保险兼业代理。兼营业务:本钢外销产品国际水路航线不定期运输业务。公司主要职能:负责本钢及本钢非钢产业水路运输产品到达启运港后,抵达目的港前的全过程监管、跟踪与协调等运输服务工作。

     我们努力构建学习型员工队伍,定期开展各类培训。公司现有在职员工143人,其中研究生学历2人;本科学历44人;专科学历68人;中专以下学历29人。分布于本溪、大连、营口、丹东、上海等地。

二、机构设置

     公司总部位于辽宁省本溪市,是公司对外承揽业务、为客户提供服务、实施内部全面管理的中枢。公司现设置“七室、四办”,即:“综合管理室、客户服务室、信息管理室、财务室、办公室、劳资人事室、贸易室(预设)、营口鲅鱼圈办事处、大连办事处、丹东办事处、上海办事处”。

三、部门职能

    1、综合管理室:⑴贯彻上级指示精神;⑵执行运力分配计划;⑶制定当期海运及保险价格;⑷编制船舶拟受载计划并下达调度指令;⑸负责涉险货物理赔的协调与处理;⑹负责相关业务沟通、上报及对外考核工作。

    2、客户服务室:⑴代表公司与客户签订委托代理协议;⑵落实服务承诺;⑶实施业务过程;⑷总结反馈结果。

    3、信息管理室:⑴了解货物的生产、缴库、配车、发车情况,掌握铁路、陆路、港口状况;⑵制定、上报日发运报表;⑶与办事处保持沟通,及时查寻返矿等情况;⑷熟知生产厂动态,及时反馈生产变化信息。

      4、财务室:负责公司各项费用的财务结算工作。

     5办公室:负责公司客人的接待工作。

     6、劳资人事室:⑴负责公司业务执行过程的考核;⑵负责公司计算机网络维护及安全理。

  7、办事处:⑴负责货物到港(库)的勘验;⑵负责理货,办理货物入库手续及数据录入;⑶签订租船协议,办理报关手续,组织实施货物受载;⑷船舶离港信息的编制与交接;⑸负责船舶离港后抵达目的港时的全程监管;⑹依据港口实际,随时反馈相关信息。

四、服务方式

      1、订货服务

      .在公司总部,客户服务室安排有专职业务人员负责根据本钢《当期订货政策》、《订货通知》通过电子邮件或传真的方式与客户联系、沟通,方便客户掌握本钢当期订货信息。

      .根据客户的实际需求,协助或代为客户完成当期订货工作。

      2、生产信息服务

      .在本钢各终端生产厂分别设有专职业务人员,实时了解本钢生产状况及设备运行状态,与计划、生产部门保持沟通。

      3、发货信息服务

      .了解生产厂当日产品缴库及请、配车信息。

      .与我公司驻各港办事处、生产厂及相关管理部门保持密切沟通,随时解决和反馈货物在发运过程中出现的问题。

      4、船舶运输服务

      .与本钢合作的各船务公司联系,实时掌握在线船舶动态。

      .根据启运港口可转货物情况,编制各航线船舶计划,及时调配船舶运力,满足货物转港需求。

    .对配载船舶到港、靠泊、作业、启航、抵达目的港等环节进行全程跟踪,协调船舶运输过程中的问题。

      5、港口服务

      .在营口鲅鱼圈港、大连港、丹东港分别设有办事处,负责本钢货物到港(库)卸车后的查验、理货、标识、入库、仓储、报港、装船、船货衔接的协调工作;驻上海办事处,专门负责目的港(库)交货模式的货物监管工作。

      .负责与铁路、港口、港口仓储、船代、绑扎公司、中转港、海关、商检、海事局、作业公司的工作协调。

      6、延伸服务

      .掌握客户货物到港信息,应客户要求按时提供货物港存明细;

      .协助客户赎货工作,当货物解限具备转港条件后,协调货物受载;

      .协助客户购货发票及材质单等的邮寄;

      .协助客户与本钢国贸相关处室的业务沟通工作;

      .货物发运离厂、到达启运港(库)、转港、预抵目的港等信息的反馈;

      .负责目的港卸船货物到库的协调与组织工作。

五、主要定向航线

     常年定向航线:从丹东、营口鲅鱼圈、大连(锦州、京唐)等启运港至山东、上海、广东、福建、浙江、江苏等华东、华南沿海(江)百余港口或码头,随时受理货物直达或中转过驳的水路运输业务。

六、主要航线运力

       与我公司常年合作的船务公司共有十余家,经过认证在固定航线上投入运营的船舶共计29艘,总吨位228630吨。

       与信誉好、实力强的保险公司签订长期保险合同,确保您的货物万无一失。

       20135月中国物流与采购联合会(简称:中物联)在全国范围内开展物流行业A级评审活动,中物联针对物流企业的经营状况、资产、设备、管理及服务、人员素质、信息化水平等多方面进行考核、评估。经过为期4个月的网上初审、再审及现场严格验收、评估,中物联专家终审,最终评定本溪钢铁(集团)国贸腾达有限公司为国家4A级物流企业。此次全国通过4A级的物流企业131家 ,其中辽宁省仅8家,并于9月份在山东潍坊隆重授匾。

七、业务联系方式

公司总部 . 邮编:117000  

地址:辽宁省本溪市平山区东明路九号(本钢国贸大厦四层)

传真:0414-2847953/7827985  

电子邮箱:  bggmtdgs@163.com 

综合管理室:0414-7828317/7828742 传真:0414-7827732

客户服务室:0414-7828321/7828322 传真:0414-7827985/7828128

信息管理室:0414-7828325/7828817

    室:0414-7827816/7828310 传真:0414-7828310

鲅鱼圈办事处. 邮编:115007  

地址:营口市鲅鱼圈区辽东湾大街双富花园小区六号楼(本钢国贸)

电话:0417-6212651/6212939

传真:0417-6210705贸)/6212150贸)

0417-6207926(外贸)/6121306(理货)

大连办事处.  邮编:116000

地址:大连市中山区中山路136号希望大厦1008

电话:0411-39669720/39669769

传真:0411-39669768(内贸)/39669762(外贸)

0411-39669769(经理室)/39669720(副经理室)

丹东办事处. 邮编:118000

地址:丹东. 东港市观海路187号丹东港集团4号楼4

电话:0415-3350925/3350927/3350929

传真:0415-3350926(内贸)/0415-3350928(外贸) 

上海办事处. 邮编:201908             

地址:上海市宝山区罗店镇潘泾路2666号(石太路口)

电话021-36516932  传真021-36516933 

 

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